Bei Time Gold GmbH legen wir großen Wert auf Kundenzufriedenheit. Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum möglich, sofern der Artikel unbenutzt, ungetragen und im Originalzustand ist und die Originalquittung oder ein Kaufbeleg beiliegt.

Personalisierte, gravierte, in der Größe angepasste oder speziell angefertigte Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen. Dies gilt auch für individuell angefertigten Schmuck und modifizierte Stücke.

Alle Rücksendungen werden geprüft und müssen genehmigt werden. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Bei Reparaturen, Restaurierungsarbeiten oder Wertgutachten werden die Gebühren nach Abschluss der Dienstleistung nicht erstattet.

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