Chez Time Gold GmbH, la satisfaction de nos clients est primordiale. Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours à compter de la date d'achat, à condition que l'article soit neuf, non porté et dans son état d'origine, accompagné du reçu original ou d'une preuve d'achat.

Les articles personnalisés, gravés, mis à taille ou commandés spécialement ne sont pas remboursables. Cela inclut les bijoux sur mesure et les pièces modifiées.

Tout retour est soumis à inspection et à approbation. Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial, sauf accord contraire.

Dans le cas de réparations, de services de restauration ou de rapports d'évaluation, les frais ne sont pas remboursables une fois le service terminé.

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